תקנון האתר ותנאי ההתקשרות
עודכן לאחרונה: 8.10.2026
1. כללי
האתר מופעל על ידי "קהת השכרת כלי נגינה אתניים", מספר עוסק 211975362 ("העסק"). כתובת: ענבר 63A, נעלה. טלפון: 058-6120998. אימייל: kehatethnic@gmail.com. הגלישה באתר, ההרשמה אליו וביצוע תשלום בו מהווים הסכמה לתקנון זה. הכתוב בלשון זכר נועד לנוחות בלבד ופונה לכל המינים. תקנון זה משלים את חוזה ההשכרה שהשוכר חותם עליו באתר. בכל מקרה של סתירה יחולו ההוראות המיטיבות יותר עם הצרכן, ובכל מקרה לא תיפגע זכות הניתנת לצרכן על פי דין.
2. השירות
העסק משכיר כלי נגינה אתניים לתקופות הנקבעות בחוזה ההשכרה. השוכר רשאי לרכוש את הכלי במהלך תקופת ההשכרה, ודמי שכירות ששולמו יקוזזו ממחיר הרכישה בהתאם לתנאים המפורטים בחוזה ובאתר. כל המחירים באתר הם בשקלים חדשים.
3. אספקה ואיסוף הכלי
הכלי נמסר לשוכר באיסוף עצמי מהסניף בלבד. מועד האיסוף נקבע בתיאום בין העסק לשוכר. העסק אינו מבצע משלוחים. אם העסק לא יספק את הכלי במועד שנקבע בין הצדדים, השוכר זכאי לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא, כמפורט בסעיף הביטול.
4. תשלום והוראת קבע
התשלום נעשה בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח של חברת הסליקה "תקבול". פרטי כרטיס האשראי מוזנים בדף התשלום של חברת הסליקה בלבד ואינם נשמרים באתר או אצל העסק. בהשכרה, החודש הראשון מחויב במעמד ההתקשרות, ומשם והלאה מחויב סכום דמי השכירות בכל חודש בהוראת קבע, עד לתום תקופת ההשכרה או עד לביטולה כדין. סכום החיוב, החיוב החודשי ותאריך סיום ההשכרה מוצגים ללקוח בסיכום שלפני התשלום. על כל תשלום תונפק קבלה או מסמך אחר כנדרש בדין, והוא יישלח לכתובת האימייל שהלקוח הזין בעת התשלום. זיכויים ייעשו לאמצעי התשלום שבו בוצע החיוב.
5. אחריות השוכר, נזק ואובדן, ודמי איחור
הכלי נשאר בבעלות העסק. אחריות השוכר לכלי, נזק, אובדן או גניבה, החזרת הכלי, ותנאי דמי האיחור והפיגור בתשלום מפורטים בחוזה ההשכרה החתום, והם חלק מהתקנון.
6. אחריות העסק והאתר
העסק עושה מאמץ סביר שהמידע באתר (תיאורי כלים, מחירים וזמינות) יהיה מדויק ועדכני, אולם ייתכנו טעויות או שינויים. המחיר הקובע הוא המחיר המוצג בסיכום שלפני התשלום ובחוזה. העסק אחראי לשירות ולכלי שהוא משכיר בהתאם לחוזה ולדין. האתר מסופק כמות שהוא, והעסק לא יהיה אחראי לשיבושים טכניים רגעיים שאינם בשליטתו, וזאת מבלי לפגוע בזכויות הצרכן על פי דין.
7. ביטול עסקה והחזר כספי
א. עסקה שנעשתה באתר היא עסקת מכר מרחוק. הצרכן רשאי לבטלה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת החוזה ופרטי העסקה, לפי המאוחר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות לפיו. בהשכרה לתקופה מתמשכת ניתן לבטל בתוך המועד האמור גם אם הכלי כבר נמסר והשימוש בו החל.
ב. ניתן להודיע על הביטול בטלפון, בוואטסאפ או באימייל, לפי הפרטים בעמוד "צור קשר" (עם ציון שם השוכר ופרטי העסקה).
ג. ביטול מחמת חרטה: העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. לא ייגבו דמי ביטול כאשר הביטול נובע מפגם או אי התאמה בכלי, אי אספקה במועד או הפרה אחרת של העסק.
ד. שוכר שביטל והכלי כבר נמסר לו יחזיר אותו לעסק במצב תקין, בתיאום מראש.
ה. ההחזר הכספי ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בדרך שבה בוצע התשלום (זיכוי כרטיס האשראי), וכולל ביטול הוראת הקבע שנוצרה.
ו. מעבר לתקופת הביטול מחמת חרטה, השוכר רשאי להפסיק את ההשכרה ולבטל את הוראת הקבע בכל עת בהודעה לעסק ובהחזרת הכלי, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן החלות על עסקה מתמשכת ולחוזה. החיוב החודשי יופסק בהתאם.
8. פרטיות
איסוף ושימוש במידע אישי מפורטים במדיניות הפרטיות.
9. קניין רוחני
התכנים באתר (עיצובים, טקסטים, תמונות וסימנים) שייכים לעסק או לצדדים שהתירו את השימוש בהם, ואין להעתיקם ללא אישור בכתב.
10. שינויים בתקנון
העסק רשאי לעדכן את התקנון. הגרסה התקפה היא הגרסה שפורסמה במועד ההתקשרות.
11. דין
על התקנון יחול הדין הישראלי.
12. יצירת קשר
פרטי העסק בראש התקנון ובעמוד צור קשר.